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Los cargos automáticos por descubierto en cuenta o por retraso en el pago de una hipoteca son contrarios a la ley según el Tribunal Supremo (SENTENCIA de 25/10/2019), y todos los que se reclaman se recuperan sin excepción.
Como en el caso que exponemos más abajo, si por alguna razón el cliente no puede ir a quejarse cada mes a la oficina, o la persona de la oficina da largas al cliente para que éste se canse, al final se acumulan miles de euros en pequeñas comisiones que suman muchos millones para los bancos al final del año, por esta razón los bancos desleales los siguen cobrando sin cesar.
¿Renunciamos a las comisiones y dejamos que los bancos desleales ganen la partida?
Si en la oficina no te hacen caso o simplemente te has cansado de ir a pedir algo que es tuyo, la estrategia que funciona es reclamar judicialmente cada dos o tres años el total de comisiones acumuladas. El proceso es simple, y además en la mayoría de casos se condena a la entidad a pagar tus costes de abogado -y si no fuera así tu gasto sería un porcentaje de lo recuperado-.
MARÍA vino al bufete cansada de que le cobraran comisiones de impago en su cuenta y que en la oficina del banco le dijeran que todo era muy legal. Aunque se había quejado muchas veces, en el banco le pasaban el cargo de sus tres préstamos el día 3 de cada mes y, como ella recibe la nómina el día 5, cada mes pagaba con retraso.
Cuando miramos sus movimientos de la cuenta descubrimos que en los últimos 4 años le habían cargado un total de 3.755 EUR en comisiones de tipo comisión por reclamación de impago, y que estas comisiones respondían a cargos automáticos que genera el programa informático del banco, resultando además que aparte de las comisiones también le cargaban intereses moratorios.
Presentamos nuestra reclamación judicial para estos casos y, sin más inconveniente para MARÍA, en unos meses se dictó sentencia que declaró que esos cargos eran contrarios a la ley y que no respondían a un servicio justificado. Se condenó al BANC DE SABADELL a pagar 3.755 EUR de las comisiones, más los intereses legales, más los gastos de juicio de MARÍA -por lo que también pagaron nuestra-.
María nos llamó hace unas semanas para confirmar que había recibodo el pago de BANC DE SABADELL, pero que todavía le seguían cobrando las comisiones! Así que ya está guardando los extractos mensuales y, en unos meses,...volveremos a reclamar.
Si estás en su caso puedes empezar a recopilar los movimientos en la cuenta y podemos reclamar esas comisiones ilegales que el banco te cobra, no dudes en consultarnos si tienes cualquier duda. Mientras tanto, puedes leer la SENTENCIA de MARÍA que dejamos aquí abajo.
[NOTA: MARÍA es un nombre ficticio, pero no lo es su historia de éxito contra BANC DE SABADELL, ni la SENTENCIA que tienes abajo]
